1. Genel Hükümler:

  • Bu web sitesine erişim ve kullanım, aşağıda belirtilen şart ve koşullara tabidir. Web sitemizi ziyaret eden veya alışveriş yapan her kullanıcı, bu şartları kabul etmiş sayılır.
  • Sitemizde sunulan ürünler ve hizmetler üzerinde değişiklik yapma, güncelleme ve fiyatlandırma hakkımız saklıdır.
  • Kullanıcılar, web sitemizi yalnızca yasal ve etik kurallara uygun bir şekilde kullanmakla yükümlüdür.

2. Ürün ve Sipariş Bilgileri:

  • Sitemizde yer alan ürün açıklamaları, görseller ve fiyatlar, mümkün olan en doğru şekilde sağlanmıştır. Ancak, yanlışlıkla yapılan yazım hataları veya teknik sorunlardan kaynaklanan hatalar için sorumluluk kabul edilmez.
  • Siparişler, müşteri onayı alındıktan sonra işleme alınır. 14:00’ten önce verilen siparişler, aynı gün kargoya verilmektedir.
  • Siparişlerinizi tamamlamadan önce sepet ve ödeme bilgilerinizi dikkatlice kontrol etmeniz önerilir. Yanlış girilen bilgiler nedeniyle oluşabilecek aksaklıklar kullanıcının sorumluluğundadır.

3. Ödeme ve Güvenlik:

  • Web sitemizde, yalnızca kapıda ödeme (nakit veya kart) seçeneği sunulmaktadır. Online ödeme seçeneği bulunmamaktadır.
  • Siparişler, müşteri onayı alındıktan sonra gönderilir ve teslimat sırasında ödeme yapılır. Güvenlik amacıyla, ödeme sırasında kimlik doğrulaması istenebilir.

4. İade ve Geri Ödeme:

  • İade ve geri ödeme süreçleri, İade ve Geri Ödeme Politikası sayfasında detaylı olarak açıklanmıştır.
  • Kapıda ödeme ile yapılan siparişlerde, geri ödemeler banka hesabınıza havale veya EFT yoluyla yapılacaktır. Bu süreçte, müşteri hizmetleri sizden gerekli ödeme bilgilerinizi talep edecektir.

5. Kullanıcı Hak ve Yükümlülükleri:

  • Kullanıcılar, web sitemize erişim sırasında kişisel bilgilerini doğru ve eksiksiz bir şekilde girmelidir.
  • Kullanıcı bilgileri gizli tutulacak olup, yalnızca sipariş ve teslimat süreçlerinde kullanılacaktır.
  • Herhangi bir kötü niyetli kullanım tespit edildiğinde, hesabınız askıya alınabilir veya iptal edilebilir.

6. Gizlilik ve Güvenlik:

  • Kullanıcıların gizliliği, Gizlilik Politikası çerçevesinde korunmaktadır.
  • Web sitemiz üzerinden paylaşılan kişisel bilgiler, üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır.

7. Değişiklik Hakkı:

  • Bu hizmet şartları, gerektiğinde güncellenebilir. Kullanıcılar, güncel şartları takip etmekle sorumludur.
  • Şartlarda yapılan değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerli kabul edilir.

8. Müşteri Hizmetleri:

Her türlü soru, sorun veya yardım talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • Adres: İnkılap Mah. Küçüksu Cad. Yelkenciler Sok. No:670, Ümraniye, İstanbul
  • Posta Kodu: 34768
  • Telefon: 0543 834 43 58
  • E-posta: [email protected]
  • Müşteri Hizmetleri: Pazartesi – Cuma: 09:00 – 19:00